İADE & DEĞİŞİM

Vermiş olduğunuz siparişleriniz kayıtlı teslimat adresinize sipariş onayından sonra en geç 7 iş günü içerisinde gönderilecektir. Herhangi bir yanlışlık olmaması için teslimat adresinizi kontrol etmeyi unutmayınız.
İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Değişim süresi siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.

İade ve değişim gönderilerinizin sadece YURTİÇİ KARGO-ARAS KARGO ile gönderilmesi gerekmektedir.
Ve İade ve değişim gönderilerinizin kargo ücreti göndericiye (Müşteriye) aittir.
Farklı kargolarla ödemeli olarak gönderilen ürünler iade alınmayacaktır.

Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla iade veya değişim talep edebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve benzer durumların tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

 

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır. İade etmek istediğiniz ürün incelendikten sonra tüketiciden kaynaklanan bir hasar olmaması durumunda, 30 iş günü içinde ücret iadesi yapılacaktır.

 

İade/Değişim Adresi: Kavaklı Mahallesi Yeşilyurt Caddesi No:2 Total Benzin İstasyonu içi Beylikdüzü/İSTANBUL